Hoe je in komkommertijd tóch opvalt met je website

Voor de meeste ondernemers is de zomer een rustige periode. De telefoon gaat minder, offertes blijven liggen tot september en het echte werk begint pas weer als iedereen terug is van vakantie. Zonde om die weken te laten verdampen, want juist nu heb je tijd voor het visitekaartje dat het hele jaar voor je werkt: je website.

Acht dingen die je in een rustige zomerweek kunt oppakken, zonder verbouwing en grotendeels zonder kosten.

1. Pak je telefoon en doe alsof je klant bent.

Zoek je eigen bedrijf op, open je site en probeer een offerte aan te vragen of te bellen. Ruim zeven van de tien bezoekers doen dit op een telefoon. Als jij op je eigen mobiel moet inzoomen of zoeken naar het telefoonnummer, doen je klanten dat ook. Die haken af.

 

2. Lees je teksten hardop.

Veel bedrijfswebsites zijn ooit gevuld en daarna nooit meer aangeraakt. Staan er nog diensten op die je niet meer levert? Foto’s van vijf jaar geleden? Collega’s die al lang ergens anders werken? Een tekst die je zelf niet zou uitspreken tegen een klant, hoort ook niet op je site.

 

3. Controleer wat er te vinden is als mensen je googelen.

Je Google Bedrijfsprofiel, het blok met openingstijden en reviews naast de zoekresultaten, is voor veel klanten het eerste contactmoment. Kloppen de openingstijden nog, ook met de vakantieperiode? Staat het juiste telefoonnummer erin? Reageer je op reviews? Vijf minuten werk, en het scheelt geïrriteerde klanten die voor een dichte deur staan.

 

4. Vraag die reviews nou eens.

Elke ondernemer heeft tevreden klanten, weinig ondernemers vragen ze om dat ergens op te schrijven. Een handvol recente Google-reviews doet meer voor je vindbaarheid en betrouwbaarheid dan welke slogan dan ook. De zomer is een prima moment om vijf vaste klanten dat berichtje te sturen. Maak het ze makkelijk met een directe link naar je reviewpagina.

 

5. Check hoe AI over je praat.

Steeds meer mensen stellen hun vraag tegenwoordig aan ChatGPT in plaats van aan een zoekmachine. Ook voor lokale bedrijven: “welke hovenier in Naaldwijk raad je aan?” levert gewoon een lijstje namen op. Stel die vraag eens voor je eigen vak en je eigen plaats. Kom je er niet in voor, dan weet je waar je concurrent volgend jaar zijn klanten vandaan haalt. De basis om daar wél in te komen is dezelfde als voor Google: een duidelijke website, echte informatie over wat je doet en waar je zit, en reviews van echte klanten.

 

6. Geef elke pagina één taak.

Bezoekers besluiten in seconden of ze blijven. Een pagina die tegelijk je geschiedenis vertelt, al je diensten opsomt en drie verschillende knoppen aanbiedt, helpt niemand kiezen. Kijk per pagina: wat moet de bezoeker hier doen? Bellen, een offerte aanvragen, iets bestellen? Maak die ene actie onmisbaar zichtbaar en ruim de rest op.

 

7. Kijk naar je snelheid.

Een site die traag laadt, kost bezoekers voordat ze één woord gelezen hebben. Via pagespeed.web.dev test je het gratis. Alles onder de drie seconden is prima, alles daarboven verdient aandacht. Vaak zijn te zware foto’s de boosdoener, en dat is een kwestie van verkleinen en opnieuw uploaden.

 

8. Wees eerlijk over wat je uitbesteedt.

Sommige dingen kun je prima zelf: teksten actualiseren, reviews verzamelen, je bedrijfsprofiel bijwerken. Voor een verouderd ontwerp, een site die niet op mobiel werkt of een webshop die niet verkoopt, is meer nodig. Wie in de regio rondkijkt naar het website laten maken in het Westland, doet er goed aan om eerst deze lijst af te werken: hoe scherper jij weet wat er schort, hoe beter het gesprek met welk bureau dan ook. Niets op deze lijst vraagt om september te worden. Het zijn de kleine dingen die bepalen of een bezoeker straks klant wordt of doorklikt naar de buurman. De oogst van een goede website komt nu eenmaal later dan het zaaien, en daarom is de stilste periode van het jaar het beste moment om te beginnen.